Acconto non restituito, cosa fare?

Ho dato come acconto una cifra a una palestra dove mi hanno fatto firmare un contratto che poi è scaduto nei termini, non voglio più andare alla suddetta palestra, non ne ho fatto nemmeno un giorno né varcato la soglia della sala pesi, ma non vogliono restituirmi l'acconto nonostante sulla ricevuta sia scritto a chiare lettere che sia un acconto che so essere differente dalla caparra. Devo fare denuncia alla polizia?