assicurazione e richiesta accesso agli atti

Buongiorno, dopo aver insistito per mesi la mia assicurazione ha chiesto finalmente alla controparte le registrazioni della scatola nera del loro assicurato, che ha risposto che non poteva fornircele per due motivi :
in quanto non ricorrono le condizioni dell'art 20 Bis della CARD 2016;
in qunto non essendo titolare dei dati non sono autorizzati a fornire a terzi la documentazione "Il vostro assicurato se lo desidera può fare richiesta alla AlphaTelematics”.
Ha senso fare una richiesta di accesso agli atti all'assicurazione della controparte e a questa società per ottenere queste registrazioni? Oppure cosa mi consigliate ? Grazie