che obblighi ha il proprietario Aler Milano nei confronti dei propri inquilini

Cerco avvocato che possa seguirmi in una caso di silenzio inadempimento da parte di Aler Milano. Abito in un quartiere difficile dove Aler ha già detto che non può intervenire, ieri ho incontrato Santo Minniti presidente consiglio zona 6 il quale afferma che senza la collaborazione di ALER non intervengono. Così noi abitanti siamo costretti a vivere con centinaia di abusivi (io ho ricevuto minacce di morte da parte di un abusivo, il processo inizia l'anno prossimo) tra i quali spacciatori e non riusciamo nemmeno ad ottenere un cambio alloggio. E' giusto? E' legale? E' regolare? Posso in qualche modo ribellarmi a tale situazione? Ho strumenti giuridici a disposizione?