Buonasera mia zia ha spedito dall'Italia al Messico diversi pacchi con il corriere.... sono arrivati a destinazione tutti rotti niente di integro .... ha chiesto all'azienda ma loro se ne lavano le mani e considerando che (nn hanno preso poco ) si sono presi 1600€...cosa bisogna fare X avere il risarcimento dei danni? Grazie in anticipo
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Bisogna verificare il contratto e accertarsi che all'arrivo il ricevente abbia contestato l'integrità dei pacchi. Successivamente si potrà agire il risarcimento.
responsabile ovviamente è il vettore ossia il trasportatore, è necessario accertarsi che questi pacchi siano arrivati effettivamente rotti e che il ricevente lo abbia accertato.........................se vuole approfondire sono a disposizione
Fare una raccomandata a/r di richiesta danni, assegnando un termine per il pagamento. Quindi in difetto puo' esperire il tentativo di Negoziazione assistita con un suo avvocato contro la ditta di trasporti, mandando un invito alla controparte ad aderire alla detta Negoziazione. In caso di successo della Negoziazione otterra' un titolo esecutivo con l'accordo, altrimenti dovra' agire davanti all'Autorita' giudiziaria per ottenere il risarcimento.
