Feedback querela
Buongiorno,
Sono a chiedervi un consulto su acquisto effettuato su un grande sito on-line. Ho ordinato delle scarpe le quali sono arrivate sbagliate. Ho inviato pertanto un feedback negativo dicendo appunto che le scarpe sono arrivate sbagliate per numero e colore. Il venditore mi ha contattata tramite il sito di acquisti dicendomi che mi avrebbe cambiato le stesse. Successivamente mi hanno scritto tramite sms, in modo tale che il sito non vedesse, che se entro 7 giorni, dato che le avrebbero cambiate, non avessi tolto il feedback negativo, avrebbero proceduto tramite vie legali per diffamazione. Preciso che ho nel feedback non è stata inserito commenti diffamatori o di insulto. É stato esposto quello che é accaduto. Ora mi chiedo questo sms é una minaccia? Ci sono i presupposti per un'azione legale? Grazie per la vostra cortesia.