Furto cassaforte hotel

Inviata da carla. 30 giu 2015 Furti

Salve,
ho riposto nella cassaforte della camera denaro contante. Ho digitato il codice da me scelto e chiuso la stessa. Il giorno della partenza ho dimenticato il denaro dentro la cassaforte chiusa.
L'indomani ho contattato l'hotel che mi ha comunicato che aveva già dato la camera che occupavo ad un'altra coppia e che la stessa, trovando la cassaforte chiusa, aveva chiamato il responsabile ed insieme avevano provveduto ad aprirla con la procedura di emergenza, ma non avevano trovato nulla al suo interno. Come posso tutelarmi? Possono aprire la cassaforte che avevo dimenticato chiusa senza farmi alcuna chiamata?

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In casi del genere la prima cosa da fare è quella di avvertire il proprietario o il responsabile dell’albergo (come ha fatto) e denunciare l’accaduto alle forze dell’ ordine.
L’albergatore è responsabile di ogni deterioramento, distruzione o sottrazione per tutto quello che il cliente ha con sé in camera o più in generale all’interno dell’albergo, incluse le cose del cliente di cui l’albergatore assume la custodia al di fuori dell’albergo (art. 1783 C.C.).
Quindi se in camera o in qualunque altra parte dell’albergo c'erano cartelli del tipo “La Direzione non risponde per eventuali furti di oggetti lasciati nelle stanze…o di oggetti non lasciati in custodia”, sappia che sono avvisi ingannevoli e che di fatto non hanno alcun valore giuridico.

Avv. Lara Invernizzi Avvocato a Novara

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Buongiorno signora,
in generale, a mente dell'art. 1783 cc, l'albergatore è responsabile di ogni deterioramento, distruzione o sottrazione delle cose portate dal cliente in albergo. Sarebbe comunque importante che al momento in cui ha messo i soldi nella cassaforte ci fosse stato con lei qualcuno che possa testimoniare la circostanza.

Cordiali saluti

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