Ho pagato in anticipo un pacchetto di pressoterapie ma non posso piu farle

Buongiorno,
Il giorno 9 maggio pagato la prima metà diun pacchetto di pressoterapie. Il valore della prima metà pagata era di 387,74. Ho fatto 5 sedute di pressotherapy e alla 5 ho dovuto pagare altri 387,74 e il pacchetto prevede altre 10 sedute. In totale quindi ne ho fatte 6 ma ho già anticipato il pagamento dell’intero pacchetto. Non abbiamo un contratto, ho semplicemente pagato con la carta. Ora il fatto è che io voglio esercitare il diritto di recesso, perché ho problemi familiari e dovrò allontanarmi per non so quanto dal mio domicilio (abito a Milano ma la mia famiglia è al sud). Quindi ho pagato ma non potró più usufruire del servizio. Le ho chiamate per chiedergli se era possibile che mi rimborsassero la parte di presso che non farò più. Si sono rifiutate, ma io non potrò accedere più ai trattamenti ed esigo di riavere i miei soldi. Sono nel torto o è possibile recuperare il valore di ciò che non è stato ancora svolto? Non so davvero come fare. Mi dareste un consiglio? Questa cosa che chiedo è lecita oppure no? Il secondo pagamento è avvenuto il 29 maggio. Grazie