Inadempienza contrattuale: come agire?
Buonasera;
vorrei un vostro consiglio sui passi da intraprendere per tentare il recupero dei soldi spesi per un acquisto da un sito internet. Circa due settimane fa ho acquistato, pagando mediante bonifico bancario, un parte di ricambio nuova per la mia auto. Alla consegna però mi sono accorto che sitrattava di un pezzo evidentemente usato che comunque corrispondeva alla descrizione. Alla mia chiamata l'autoricambi rispondeva che il pezzo spedito era nuovo. A questo punto ho scritto subito una e-mail allegando due foto a dimostrazione di quanto sostenevo e chiedendo anche l'inoltro della fattura/scontrino fiscale che non era allegato al pacco. Sempre nella mail chiedevo la restituzione dei soldi pagati e mi offrivo poi di rispedire il pezzo di ritorno. Il giorno seguente ricevo la risposta dal fornitore che insisteva nell'affermare che il pezzo era nuovo ma che avrei potuto rispedirlo e poi mi avrebbe restituito la somma. Chiaramente a me questa modalità non stava bene - gli avrei rispedito la prova fisica del raggiro e poi con tutta probabilità mi avrebbe risposto che non si trattava della batteria da lui spedita - ed ho quindi risposto che non avrei spedito niente senza prima avere i soldi sul conto. Contestualmente ho sollecitato l'invio della copia dello scontrino/fattura fiscale ed ho postato quanto mi stava accadendo con questo venditore su un noto sito internet. A questo punto le mail del venditore si sono fatte minacciose dichiarando infine di avermi denunciato alla caserma (?)
Ovviamente appena ho potuto ho presentato denuncia/querela alla polizia postale. A questo punto vorrei avere informazioni su come procede adesso l'iter della denuncia, se secondo voi verrà archiviata d'ufficio (l''importo è pari a circa 120 euro), quale sarà eventualmente il tribunale competente (il rivenditore dista circa 500 km da casa) e se è opportuno interpellare da subito un legale.