Nuova proprietaria non vuole pagare bollette del gas

Salve a tutti, vi espongo la problematica che sto avendo con i nuovi proprietari della mia vecchia casa. Il 1/10/2023 abbiamo consegnato le chiavi di casa alla nuova proprietaria. Ci contatta la nuova proprietaria una settimana fa dicendo che le bollette del gas arrivano ancora a nome di mio papà che risulta ancora titolare della fornitura, cosa molto strana perché abbiamo consegnato subito le bollette per fare le volture appena date le chiavi. I consumi partono da novembre mese che ormai abitava la nuova proprietaria. Il fatto è che adesso la nuova proprietaria non vuole pagare le bollette dicendo che i consumi sono eccessivi rispetto a quello che ha consumato, in sostanza vuole che le paghiamo. Il nostro problema è che in mora risulta mio papà, se entro Aprile i nuovi proprietaria non pagano la bollette ( che scadeva già a gennaio) l'Enel gli chiuderà il contatore. Possiamo tutelarci in qualche modo se la nuova proprietaria non vuole pagare. Altra cosa strana è che l'Enel ci ha detto che la voltura del gas è stata
presentata al primo marzo.
Vi ringrazio del aiuto.