Passaporto scaduto

Salve sono cittadina di origine serba vivo in Italia da 25 anni ho un figlio di 17 anni che è nato in Italia il padre e di origine kosovaro .consolato serbo rifiuta di rinnovare passaporto di mio figlio dal 2015 perché il suo padre ha passaporto del Kosovo per loro non vale .per questi motivi politici o qualsiasi cosa sono mio figlio non ha passaporto e suo permesso di soggiorno e scaduto devo fare rinnovo per ultimo anno perché lui sarà italiano a gennaio appena compiuti 18 anni la domanda è posso avere problemi per rinnovo e che devo fare grazie