Posso denunciare una parrucchiera ?

Mi sono recata da una parrucchiera per fare delle meches, ma il risultato è stato disastroso. Dopo il trattamento, ho subito notato che il colore ottenuto non era quello richiesto e che i miei capelli apparivano estremamente secchi. Tornata a casa e dopo aver fatto lo shampoo, ho riscontrato che i capelli erano ancora più secchi e visibilmente danneggiati. Ho contattato la parrucchiera per chiedere spiegazioni, ma lei non ha ammesso l’errore, sostenendo che il trattamento fosse stato eseguito correttamente. Non soddisfatta della risposta, ho consultato altri parrucchieri, e tutti mi hanno confermato che i capelli sono stati bruciati durante il trattamento e che l’unica soluzione sarebbe quella di tagliarli corti.