problema con operatore telefonico

Ho un contratto stipulato con la Vodafone PER SEMPRE nel 2013 a 10 euro prima mensili poi ogni 4 settimane. Adesso con la bella novità di portare nuovamente i canoni a 12 ma dividendo per 12 quanto rubato
e quindi pagando sempre quello che indebitamente ci hanno preso, io che ho un contratto per sempre cosa posso fare per tutelarmi? Possono veramente fare sempre come vogliono? Io ho pagato 19 euro per accedere a questa offerta!!!
Parlare con loro è tempo perso. grazie e saluti