Rimborso danni

Per un errore fatto nel 2005 dall'Acer(agenzia per la casa di Piacenza),sbagliando una particella catastale,mi sono ritrovato l'appartamento condominiale già venduto passato a titolo gratuito al mio comune, Per poter procedere al rogito ho dovuto aspettare quattro mesi,con relative spese di viaggi,bollette gas e luce,tasse varie,oltre al rischio di veder la vendita sfumata. Alla mia richiesta di risarcimento danni mi è stato risposto che l'Acer non ha mai rimborsato nessuno,anche perchè l'atto di rettifica lo hanno fatto. E' davvero così?