RIMBORSO PARRUCCHIERE

Buongiorno, ho avuto in esperienza bruttissima da un parrucchiere, il quale durante la prima seduta di 9 ore ha realizzato un colore errato rispetto alla mia richiesta iniziale, commettendo errori gravi quali ciocche arancioni strisce verdi , etc. Il secondo giorno decido di far correggere l’errore ( preciso che in mia presenza ha rimproverato un dipendente per aver commesso questo scempio ) e mi addebita altre 60 euro ai 250 precedentemente pagati, ma essendo il risultato ancora pessimo torno per la terza volta a sistemare il tutto, pago altre 30 euro ed esco un disastro e con capelli spezzati. Ho chiesto il rimborso e mi è stato detto con toni pesanti che non mi torna proprio nulla e con un messaggio privato mi dice che i miei capelli erano già ORRENDI ancor prima di entrare in quel salone ! Io ho le mie foto di prova e lui sostiene di avere le sue dove i capelli già dalla prima seduta erano bellissimi, ma sono foto dove evidentemente ha nascosto il danno ! Come devo procedere ? Lui sostiene che non ho niente a mio favore per procedere legalmente.Mi sento umiliata distrutta psicologicamente , non riesco ad accettare un ingiustizia del genere