Rimborso rata percorso online fitness/nutrizione

Salve,
Ho intrapreso a fine gennaio un percorso online di fitness e nutrizione per 1 anno pagando a rate, dopo che mi era stato assicurato che fosse personalizzato e che il mio male di schiena con ernia non fosse un problema. Inizio il percorso e ho accesso, dopo aver descritto su carta le mie preferenze sia di nutrizione che di allenamento sottolineando il problema alla schiena e alla gamba anche, a vari video per fare allenamento da fare un un certo ordine. Arriviamo a marzo che del percorso nutrizione non ho nulla, ho pensato lo vedrò con un altra rata come altri bonus che mi sono stati detti ad inizio percorso ma mi rendo conto che per quanto possa essere personalizzato solo cn gli esercizi per una "certa" routine mi faccio male e fastidio alla gamba e schiena, inoltre dovevo avere una consulenza in videochiamata al mese x 12 mesi ed a marzo non ne avevo ancora fatta una perché la persona di riferimento stava male. (Ormai da un mese e mezzo, ma la forza di pubblicare sui social non mancava). Detto questo a fine marzo scrivo al venditore che aspettava la seconda rata e al mio gruppo whatsapp che per questi e altri motivi che gli elenco non voglio continuare.
Io non ho mai avuto nessuno contratto ( può succedere nell'online) o lettera di garanzia del percorso come mi dice il venditore, so che sono passati mesi ma esiste la possibilità di avere il rimborso della prima rata, 1500€!?