Risarcimento danni per capelli danneggiati dal parrucchiere

Buongiorno, vi porgo questa domanda in quanto ho dei dubbi legali in merito alla questione. Ormai 7 mesi fa mi sono recata dal parrucchiere per fare la permanente riccia sui miei capelli naturali (lisci e molto fini). Prima di eseguire il trattamento però, qualche giorno prima, ho esposto al parrucchiere i miei dubbi proprio per paura di poter bruciare i miei capelli, essendo essi molto sottili. Il "professionista" in questione mi ha assicurato che i capelli non si sarebbero rovinati (se non sulle punte presentando un po' di secchezza) e che il trattamento sarebbe durato perfettamente per 8 mesi o fino al taglio completo. Fidandomi della sua parola, qualche giorno dopo, ho eseguito il trattamento, ma dopo poco tempo ho notato come la permanente fosse stata effettuata male: alla radice erano lisci, sulle lunghezze erano mossi e in fondo ricci (con un taglio sbagliato, tra le altre cose). Mi sono nuovamente recata da loro 2 mesi dopo e, per scusarsi, mi hanno offerto un trattamento alla cheratina per risolvere, a detta loro, il 90% del problema. Alquanto scettica ho chiesto se non fosse rischioso un nuovo trattamento a pochi mesi di distanza dallo scorso e se i miei capelli potessero rischiare di bruciarsi ancora di più. Le parole della parrucchiera sono state: "assolutamente no, questo è un trattamento naturale che ti renderà i capelli sani e forti, eliminando la permanente riccia e assolutamente non corrono pericolo di bruciarsi". Il giorno dopo eseguo il trattamento ma a 3 lavaggi di distanza noto come i capelli fossero tornati mossi (un mosso strano) e come alla radice si fossero bruciati. Alquanto disperata mi reco da un'altra parrucchiera per tagliare le lunghezze danneggiate e lei afferma che i capelli erano bruciati dai 2 trattamenti e come fosse stato sbagliato averli eseguiti a così poca distanza. Passano 4 mesi (senza utilizzo di piastra) e 4 giorni fa vado a ritagliare i capelli (pochi cm) per eliminare piano piano lo sbaglio commesso in precedenza. Ora però sto notando come i capelli, a metà nuca, siano bruciati, "frizzati" e come si spezzino facilmente (ovviamente li perdo più del solito). Sono veramente stanca di questa storia e nemmeno se facessi un caschetto basterebbe perché il danno è alla radice e, nonostante i vari prodotti utilizzati per aiutarli, la situazione ancora non si è risolta (sono mossi, secchi e in alcuni punti bruciati, come se avessero preso la scossa). Dovrò aspettare almeno 1/2 anni prima di riavere i capelli come prima.