Sono un soccorritore di ambulanza accusato di furto da una paziente

Ho un problema: sono stato chiamato telefonicamente dalla polizia per essere sentito senza assistenza di un legale (è normale??) poiché sono soccorritore di ambulanza e una paziente ha accusato me e il collega di averle fatto sparire una collana d'oro. Questo fatto mi ha mortificato e mi ha spaventato per le possibili conseguenze. Come possiamo difenderci da quest'accusa non veritiera? Quando siamo arrivati la signora era circondata da molte persone...ma non posso accusare nessuno non avendo visto con i miei occhi!