Trasferimento figlio in altra scuola dello stesso comprensivo

Salve, mi rivolgo a Voi per un consiglio. Mio figlio frequenta la Terza in una Scuola Primaria e, per motivi che non sto a spiegare qui, è in forte sofferenza psicologica.....Dopo aver parlato con la Psicologa abbiamo deciso di chiedere il trasferimento in un'altra Primaria dello stesso Istituto Comprensivo dove conosce qualche insegnante e qualche bambino.
Il Dirigente sta tergiversando....può rifiutare il nulla osta? Cosa possiamo fare noi genitori? Grazie infinite, Fabio